Términos y Condiciones

Las reglas de nuestras clases y compras.

Estas condiciones rigen la contratación de clases y la compra de materiales en este sitio. Al reservar o comprar, las aceptas.

Quiénes somos

Mundo Languages LLC, con domicilio en 201 E 80th Street, Ste 6B, New York, NY 10075, Estados Unidos.

Qué ofrecemos

Clases de inglés, francés, alemán, griego, italiano, portugués y español, en vivo y por videollamada, privadas o en grupos de máximo 4 personas. Las clases presenciales están disponibles únicamente para empresas y colegios. También vendemos libros y materiales educativos propios.

Duración: 60 minutos para adultos y 45 minutos para niños de 13 años o menos.

Reservas y pagos

• Las clases se compran por paquetes de 4, 8 o 12, y se pagan por adelantado.
• El único medio de pago aceptado es tarjeta de crédito.
• La reserva se confirma cuando el pago se completa. Si el cobro queda retenido o rechazado, la clase no queda reservada.
• Para español es obligatorio adquirir los tres libros del nivel correspondiente: Gramática, Ejercicios y Vocabulario.

Cancelaciones y puntualidad

• Cancelación: avisando con al menos 48 horas de anticipación por teléfono, correo o mensaje, la clase se reagenda. Con menos de 48 horas, la clase se pierde.
• Puntualidad: la profesora espera un máximo de 15 minutos. Pasado ese tiempo, la clase se da por dictada.
• Si es la profesora quien no puede asistir, la clase se reagenda sin costo y sin descontarla de tu paquete.

Niveles

Hay tres niveles: básico, intermedio y avanzado. Si al inscribirte indicas que no eres principiante, te enviaremos una prueba escrita para ubicarte en el nivel adecuado.

Horarios y feriados

Lunes a viernes de 9:00 a 20:00 y fines de semana de 9:00 a 17:00, hora de Nueva York. No se dictan clases en los feriados de Estados Unidos: Año Nuevo, Día de Martin Luther King, Memorial Day, Juneteenth, Día de la Independencia, Columbus Day, Día de los Veteranos, Acción de Gracias y Navidad.

Materiales y propiedad intelectual

Los libros, guías y materiales de Mundo Languages son obra propia y están protegidos por derechos de autor. Al comprarlos obtienes una licencia de uso personal: no pueden copiarse, revenderse ni distribuirse. El contenido de este sitio —textos, imágenes y el método MDAL™— pertenece a Mundo Languages.

Conducta en clase

Esperamos respeto mutuo entre estudiantes y profesoras. Nos reservamos el derecho de terminar la relación, sin reembolso de las clases ya dictadas, ante conductas ofensivas o discriminatorias.

Reembolsos

Las clases ya dictadas no son reembolsables. Para casos excepcionales —una enfermedad prolongada, por ejemplo— escríbenos y buscamos una solución razonable, normalmente extendiendo la vigencia del paquete.

Cambios

Podemos actualizar estas condiciones. Los cambios rigen desde su publicación en esta página y no afectan a los paquetes ya comprados.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes del Estado de Nueva York, Estados Unidos.

Última actualización: 9 de agosto de 2026.